Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En Virelosantum, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en tu gestión financiera y estrategias de presupuesto. Esta recopilación se realiza siempre con tu consentimiento explícito y bajo los más altos estándares de seguridad.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y claramente definidos, todos orientados a mejorar tu experiencia educativa en finanzas personales y estrategias de presupuesto.

• Personalizar las recomendaciones de estrategias de presupuesto según tus objetivos financieros específicos
• Enviarte contenido educativo relevante sobre gestión financiera y planificación económica personal
• Mejorar continuamente nuestros servicios y herramientas de planificación financiera
• Proporcionarte soporte técnico y responder a tus consultas sobre nuestros servicios
• Realizar análisis estadísticos para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma y usuarios

Todos estos usos están fundamentados en bases legales sólidas, principalmente tu consentimiento explícito y nuestro interés legítimo en proporcionarte servicios educativos de calidad en el ámbito financiero.

Compartir Información con Terceros

Virelosantum mantiene una política muy restrictiva respecto al compartir información personal. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo tu control o cuando sea legalmente requerido.

Compartimos información únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
• Terceros que hayas autorizado explícitamente para recibir información específica
• En caso de fusión o adquisición empresarial, siempre notificándote previamente y manteniendo tus derechos de privacidad

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de Virelosantum y residente en España, tienes derechos específicos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que respetamos completamente. Estos derechos te dan control total sobre tu información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es fundamental para Virelosantum. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento en servidores seguros con acceso limitado y controlado por personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Políticas internas estrictas de acceso a datos basadas en el principio de menor privilegio
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
• Formación continua del personal en mejores prácticas de seguridad de datos

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. En el improbable caso de una violación de seguridad que afecte tu información personal, te notificaremos inmediatamente y a las autoridades competentes según lo requiere la ley.

Retención y Eliminación de Datos

Virelosantum retiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Nuestros períodos de retención específicos son:

• Información de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción para fines de soporte
• Información técnica y de uso: 2 años para análisis y mejora de servicios
• Datos requeridos legalmente: Según los plazos establecidos por la legislación española
• Información financiera educativa: 5 años para cumplimiento regulatorio

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal, excepto cuando la ley nos requiera mantenerla por más tiempo. Utilizamos métodos de eliminación certificados que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.

Transferencias Internacionales

Aunque Virelosantum opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, implementamos salvaguardas adicionales para proteger tu información.

Mantenemos contratos estrictos con todos los procesadores de datos internacionales que incluyen obligaciones específicas de protección de datos y te garantizan los mismos derechos que tendrías si tus datos permanecieran en España.

Cookies y Tecnologías Similares

Virelosantum utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar el contenido y analizar el uso del sitio. Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Menores de Edad

Los servicios de Virelosantum están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

Cambios en esta Política

Virelosantum puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de anticipación.

Te notificaremos sobre cambios importantes a través del correo electrónico asociado a tu cuenta y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, tendrás la opción de cerrar tu cuenta antes de que los cambios entren en vigor.